申請了一張hsbc附屬卡媽媽，收到月結單竟然要收取年費。
立即致電服務員了解，第一個版本如下:
因為不是從什麼特別優惠情況下申請，所以不可以豁免年費。如果你想取消信用卡，我會傳真一張表格給你。
之後我落了分行，第二個版本如下:
是沒有可能豁免的，除非附屬卡的人在hsbc有戶口。
今朝我從catalogue看到一張附屬卡優惠表格，不單只豁免年費，成功申請還有百佳禮券。
立即又再致電服務員，第三個版本如下:
其實在分行申請時當值人員應提議用優惠表格申請，現在可以先取消附屬卡再申請，以獲得應有的優惠。
大家有何意見?請問投訴銀行職員的程序是如何?
5 comments:
e d 米 7 jor lor.
=.=
ng ho gum inch ho wor
cancel and no apply again la.
dim no apply ar
my mom needs tht ar
米 7
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